Termini e condizioni del servizio

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

Benvenuto nel nostro negozio online.

I presenti Termini di Servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito, nonché l’acquisto dei prodotti digitali disponibili attraverso il nostro negozio.

Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini di Servizio, la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Politica di Rimborso.

1. Informazioni sul venditore

Il negozio è gestito da:

Jose Luis Valverde
Archena, Murcia, Spagna
Email: joseluisvalverde2026@gmail.com

Il negozio utilizza la piattaforma Shopify per fornire i propri servizi di e-commerce.

2. Prodotti digitali

I prodotti venduti attraverso questo negozio sono principalmente contenuti digitali, come e-book e file PDF.

Salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto:

• non viene spedito alcun prodotto fisico;
• il contenuto viene fornito elettronicamente;
• il cliente riceve l’accesso al file dopo il completamento del pagamento.

È responsabilità del cliente verificare di disporre di un dispositivo e di un software compatibili con i normali file PDF.

3. Accesso e download

Dopo il completamento dell’acquisto, il cliente riceverà un link o un altro mezzo per accedere al prodotto digitale acquistato.

Il link può essere reso disponibile:

• nella pagina di conferma dell’ordine;
• tramite email;
• attraverso altri strumenti di consegna digitale messi a disposizione dal negozio.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo email corretto al momento dell’acquisto.

In caso di problemi tecnici con il download, è possibile contattarci a:

joseluisvalverde2026@gmail.com

4. Prezzi

I prezzi visualizzati sul sito sono quelli applicabili al momento dell’acquisto.

Il prezzo finale viene mostrato prima della conferma dell’ordine.

Eventuali sconti o promozioni possono essere modificati o terminati in qualsiasi momento, salvo ordini già completati.

Per i prodotti digitali venduti a consumatori dell’Unione Europea possono applicarsi le regole IVA previste per il paese del cliente. Shopify segnala che i beni digitali acquistati da clienti UE sono soggetti all’IVA applicabile nel paese del cliente.

5. Pagamenti

Il pagamento viene elaborato attraverso i metodi disponibili nel checkout, che possono includere Shopify Payments e altri fornitori di pagamento.

Non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di credito o debito.

L’ordine viene considerato completato dopo che il pagamento è stato autorizzato o confermato dal relativo fornitore.

6. Diritto di recesso per contenuti digitali

I consumatori dell’Unione Europea dispongono normalmente di un diritto di recesso per i contratti conclusi a distanza.

Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, tale diritto può venire meno quando la fornitura inizia prima della fine del periodo di recesso, purché:

• il cliente abbia fornito il proprio consenso espresso all’inizio immediato della fornitura;
• il cliente abbia riconosciuto di perdere conseguentemente il diritto di recesso;
• venga fornita la conferma richiesta dalla normativa applicabile.

Queste condizioni sono previste anche dalla normativa spagnola sui consumatori per i contenuti digitali.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di Rimborso e Recesso.

7. Prodotti digitali difettosi o non conformi

Se il file fornito:

• non può essere scaricato;
• è corrotto;
• è diverso dal prodotto acquistato;
• oppure presenta un problema tecnico che ne impedisce l’utilizzo;

contattaci all’indirizzo:

joseluisvalverde2026@gmail.com

Cercheremo di risolvere il problema fornendo nuovamente il file corretto o adottando una soluzione appropriata.

I presenti Termini non limitano eventuali diritti obbligatori riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

8. Uso personale dei prodotti

Salvo diversa autorizzazione scritta, l’acquisto concede al cliente una licenza personale, limitata e non trasferibile per utilizzare il prodotto digitale.

Non è consentito:

• rivendere il file;
• distribuirlo gratuitamente o a pagamento;
• condividerlo pubblicamente;
• caricarlo su siti, piattaforme o gruppi per la distribuzione a terzi;
• riprodurlo o modificarlo per creare un prodotto commerciale concorrente.

L’acquisto del prodotto non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale.

9. Proprietà intellettuale

I contenuti del negozio e dei prodotti digitali, inclusi testi, design, immagini, grafiche e materiali originali, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i diritti non espressamente concessi rimangono riservati ai rispettivi titolari.

10. Uso consentito del sito

Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.

È vietato utilizzare il sito per:

• frodi;
• accessi non autorizzati;
• distribuzione di malware;
• violazioni della proprietà intellettuale;
• raccolta illecita di dati personali;
• attività che possano compromettere la sicurezza o il funzionamento del negozio.

11. Accuratezza delle informazioni

Facciamo il possibile per fornire descrizioni accurate dei prodotti digitali.

Possiamo correggere errori tipografici, informazioni inesatte o omissioni presenti sul sito.

Eventuali modifiche non influiranno sui diritti già acquisiti dal cliente in relazione a un ordine concluso.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per problemi causati da:

• dispositivi incompatibili del cliente;
• connessioni internet del cliente;
• software di terzi;
• perdita del file dopo che è stato correttamente consegnato;
• uso del prodotto in modo diverso da quello previsto.

Nulla in questa sezione limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile.

13. Servizi di terzi

Il negozio utilizza servizi forniti da soggetti terzi, incluso Shopify, per attività quali hosting, checkout, elaborazione dei pagamenti e consegna dei contenuti digitali.

Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica del negozio, ma il contratto di vendita dei prodotti viene concluso direttamente tra il cliente e il venditore.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Ti invitiamo a leggerla prima di utilizzare il sito o effettuare un acquisto.

15. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di Servizio per riflettere modifiche legislative, operative o dei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

Le modifiche non ridurranno retroattivamente i diritti già maturati in relazione agli acquisti completati.

16. Legge applicabile e diritti dei consumatori

I presenti Termini sono regolati dalla normativa applicabile al venditore, fatte salve le disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori previste dalla legge del paese di residenza del cliente quando applicabili.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dell’Unione Europea.

17. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini di Servizio puoi contattarci a:

Jose Luis Valverde
Archena, Murcia, Spagna
Email: joseluisvalverde2026@gmail.com